Retour of Ruilen

Als een item niet aan je verwachtingen voldoet mag het altijd geretourneerd worden, mits onbeschadigd en met zorg weer verpakt.  Hiervoor heeft u 14 dagen de tijd. Met uitzondering van speciaal bestelde artikelen en/of SALE artikelen (vanaf 30% of meer), deze kunnen niet retour tenzij vooraf afgesproken. 

Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@Familiemart.nl met daarin de volgende gegevens:

*Naam

*Ordernummer

*Product

*Eventueel reden van retour 

Zodra wij je mail hebben ontvangen sturen wij je een bevestiging.

Daarna stuur je het product op eigen kosten retour naar:

FAMILIE MART
Scheepjeshof 88
3901 CW  Veenendaal
Nederland

Belangrijk!  Het product dient ongebruikt, ongewassen, voorzien van alle labels en verpakkingen geretourneerd te worden. 

Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadigingen ontstaan tijdens het retour sturen.

Producten die niet binnen 14 dagen zijn geretourneerd of niet aan bovenstaande voldoen zullen niet door Familie Mart  in behandeling worden genomen.